Chorus Pro : Guide Complet pour Facturer le Secteur Public
Vous travaillez avec l'État, une mairie, un hôpital ou tout autre organisme public ? Voici comment créer votre compte, déposer vos factures et suivre leur paiement sur Chorus Pro.
📢 Mise à jour mars 2026 : Chorus Pro reste la plateforme de référence pour la facturation du secteur public. À partir de septembre 2026, vous pourrez aussi passer par une PDP agréée pour envoyer vos factures B2G.
1. Qu'est-ce que Chorus Pro ?
Chorus Pro est la plateforme officielle de l'État français pour la facturation électronique du secteur public. Elle est opérée par l'AIFE (Agence pour l'Informatique Financière de l'État) et permet aux entreprises d'envoyer leurs factures à toutes les entités publiques.
Chorus Pro en chiffres
2. Qui Doit Utiliser Chorus Pro ?
Depuis le 1er janvier 2020, toutes les entreprises (y compris les micro-entreprises) qui facturent le secteur public doivent obligatoirement passer par Chorus Pro.
| Vous facturez... | Chorus Pro obligatoire ? |
|---|---|
| L'État (ministères, préfectures...) | ✓ Oui |
| Collectivités locales (mairies, régions, départements) | ✓ Oui |
| Établissements publics (hôpitaux, universités, EHPAD...) | ✓ Oui |
| Groupements d'intérêt public (GIP) | ✓ Oui |
| Entreprises privées (B2B) | ✗ Non - Utilisez une PDP |
| Particuliers (B2C) | ✗ Non |
💡 Bon à savoir : Même si vous êtes auto-entrepreneur ou micro-entreprise, vous devez utiliser Chorus Pro pour facturer le secteur public. C'est gratuit et obligatoire depuis 2020.
3. Créer un Compte Chorus Pro
La création d'un compte Chorus Pro est gratuite et prend environ 10 minutes. Voici les étapes :
Accédez au portail
Rendez-vous sur portail.chorus-pro.gouv.fr et cliquez sur "Créer un compte".
Renseignez vos informations personnelles
Nom, prénom, adresse email professionnelle. Vous recevrez un email de confirmation.
Rattachez votre structure (entreprise)
Entrez le numéro SIRET de votre entreprise. Si la structure existe déjà, demandez un rattachement. Sinon, créez-la.
Validez votre compte
Confirmez votre email et connectez-vous. Vous pouvez maintenant déposer des factures.
📄 Documents à préparer
- ✓ Numéro SIRET de votre entreprise
- ✓ Adresse email professionnelle
- ✓ Coordonnées bancaires (IBAN) pour les paiements
4. Déposer une Facture sur Chorus Pro
Il existe 3 méthodes pour déposer une facture sur Chorus Pro. Choisissez celle qui correspond à votre volume de factures :
Saisie manuelle
Remplissez un formulaire en ligne directement sur le portail.
Idéal : 1-10 factures/moisDépôt de fichier
Uploadez un fichier PDF ou XML (Factur-X, UBL, CII).
Idéal : 10-50 factures/moisEDI / API
Connexion automatisée depuis votre logiciel de facturation.
Idéal : 50+ factures/moisÉtapes pour déposer une facture (méthode dépôt)
Connectez-vous et accédez à "Factures émises"
Depuis le tableau de bord, cliquez sur Facturation → Factures émises → Dépôt facture.
Identifiez le destinataire
Entrez le SIRET de l'entité publique destinataire. Utilisez l'annuaire si vous ne le connaissez pas.
Renseignez le code service (si demandé)
Certaines structures publiques exigent un code service ou un numéro d'engagement. Vérifiez dans l'annuaire ou demandez à votre client.
Uploadez votre facture
Déposez votre fichier PDF ou XML. Ajoutez les pièces jointes si nécessaire (bon de commande, devis signé...).
Validez et suivez
Vérifiez les informations et validez. Votre facture passe au statut "Déposée". Suivez son traitement dans l'onglet "Factures émises".
✓ Astuce : Conservez toujours le numéro de facture Chorus Pro attribué automatiquement. Il vous servira pour le suivi et en cas de litige.
5. Formats de Facture Acceptés
Chorus Pro accepte plusieurs formats de facture. À partir de septembre 2026, les formats structurés (Factur-X, UBL, CII) seront privilégiés conformément à la norme européenne EN16931.
| Format | Description | Recommandé 2026 |
|---|---|---|
| PDF simple | Fichier PDF classique (image) | ⚠️ Accepté mais déconseillé |
| Factur-X | PDF + XML intégré (hybride) | ✓ Recommandé |
| UBL | XML structuré (norme européenne) | ✓ Recommandé |
| CII (UN/CEFACT) | XML structuré (norme internationale) | ✓ Recommandé |
En savoir plus : Comprendre le format Factur-X
6. Comprendre les Statuts de Facture
Une fois déposée, votre facture passe par plusieurs statuts. Voici leur signification :
⚠️ Facture rejetée ? Vous ne pouvez pas modifier une facture rejetée. Vous devez créer et déposer une nouvelle facture avec un nouveau numéro.
7. Trouver le SIRET d'une Structure Publique
Pour déposer une facture, vous devez connaître le SIRET de l'entité publique destinataire. Chorus Pro dispose d'un annuaire intégré pour vous aider.
Comment utiliser l'annuaire Chorus Pro
- 1. Connectez-vous à Chorus Pro et accédez à Référentiels → Annuaire des structures publiques
- 2. Recherchez par raison sociale (ex: "Mairie de Lyon") ou par SIRET si vous l'avez
- 3. Notez le SIRET, le code service (si requis) et le numéro d'engagement (si applicable)
💡 Conseil : Demandez toujours à votre client public de vous fournir son SIRET et son code service avant d'émettre la facture. Cela évite les rejets.
8. Ce Qui Change en Septembre 2026
La réforme de la facturation électronique apporte des évolutions importantes pour Chorus Pro. Voici ce que vous devez savoir :
📢 Annonce officielle du Ministère de l'Économie
"Chorus Pro restera la plateforme de référence pour la facturation électronique du secteur public à partir de 2026."
Source : economie.gouv.fr
Chorus Pro reste obligatoire pour le B2G
Les factures vers le secteur public continueront de passer par Chorus Pro.
Nouvelle option : passer par une PDP
À partir de septembre 2026, vous pourrez envoyer vos factures B2G via une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) qui les routera automatiquement vers Chorus Pro.
Formats structurés privilégiés
Les formats Factur-X, UBL et CII seront les standards. Le PDF simple restera accepté mais déconseillé.
E-reporting intégré
Chorus Pro assurera la transmission des données de transaction à l'administration fiscale pour les entités publiques.
🎯 Concrètement, que faire ?
- → Si vous facturez uniquement le secteur public : Continuez à utiliser Chorus Pro comme aujourd'hui.
- → Si vous facturez aussi des entreprises privées (B2B) : Choisissez une PDP qui gère à la fois le B2B et le B2G. Vos factures publiques seront automatiquement routées vers Chorus Pro.
9. Questions Fréquentes
Chorus Pro est-il gratuit ?
Oui, Chorus Pro est 100% gratuit pour les entreprises. C'est un service public financé par l'État. Vous pouvez créer un compte, déposer des factures et suivre leur traitement sans aucun frais.
Puis-je utiliser Chorus Pro pour facturer des entreprises privées ?
Non. Chorus Pro est exclusivement réservé à la facturation du secteur public (B2G). Pour facturer des entreprises privées (B2B), vous devez utiliser une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) à partir de septembre 2026.
Quel est le délai de paiement sur Chorus Pro ?
Le délai de paiement légal pour le secteur public est de 30 jours à compter de la réception de la facture (ou 60 jours pour les établissements publics de santé). Chorus Pro permet de suivre l'avancement du traitement en temps réel.
Ma facture est "suspendue", que faire ?
Une facture suspendue signifie que des pièces justificatives sont manquantes. Connectez-vous à Chorus Pro, consultez le motif de suspension, ajoutez les documents demandés et renvoyez la facture. Elle passera au statut "Complétée".
Comment contacter le support Chorus Pro ?
Vous pouvez contacter le support via :
- Le formulaire de contact dans votre espace Chorus Pro
- La Communauté Chorus Pro (documentation et FAQ)
- Le numéro de téléphone : 01 76 64 74 07 (du lundi au vendredi)
Dois-je utiliser Chorus Pro si je suis auto-entrepreneur ?
Oui. Depuis le 1er janvier 2020, toutes les entreprises, y compris les micro-entreprises et auto-entrepreneurs, doivent utiliser Chorus Pro pour facturer le secteur public. C'est une obligation légale.
Vous facturez aussi des entreprises privées ?
À partir de septembre 2026, vous devrez utiliser une PDP pour vos factures B2B. Certaines PDP gèrent aussi le routage vers Chorus Pro pour simplifier votre facturation.
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